Social media marketing: una passione, una professione

Social media manager, social media marketing, social media specialist; social che? Ah si social coso, quello che lavora su Facebook. Quante volte ci sentiamo dire cose di questo tipo. Ma cos'è il social media marketing? Ve lo spiego a parole mie, nel modo più semplice che posso. Innanzitutto vi propongo un pò di dati, che non [...]

By | settembre 20th, 2016|Blog, social media|0 Comments

Differenziarsi, fidelizzare, convertire; come farlo?

Ho citato nel titolo delle azioni molto importanti quando si parla in ambito commerciale. Perchè è necessario differenziarsi, fidelizzare i propri clienti per poi riuscire ad incrementarli, quindi convertire i fan in tuoi clienti? Differenziarsi Facciamo un esempio. Sei titolare di un bar? Perchè un cliente dovrebbe venire da te piuttosto che andare all'altro bar a [...]

By | settembre 12th, 2016|Blog, social media|0 Comments

Toffler e la teoria del “prosumer”: previsione del social media marketing

  Con l’avvento dei social media si è realizzato ciò che fin dagli anni ‘80 del secolo scorso una buona parte delle imprese andava cercando, ovvero poter disporre di un modo per riavvicinarsi al cliente. Alvin Toffler ha anticipato questa situazione già tanti anni fa. Con l’avvento della produzione di massa si è andato infatti [...]

By | agosto 3rd, 2016|Blog, crisis management e reputation, social media|0 Comments